文/陈文

听见，冬天的离开，

向左，向右，向前看，

爱要拐几个弯才来，

我遇见你是最美的意外。

这是歌手孙燕姿《遇见》里的经典歌词，今天，我要把这歌词改一下，送给惟仁物业的所有员工：向左，向右，向前看，遇见你们真好，爱不用拐弯，就来到我们身边。

凡是来过小区的亲戚、朋友，都说颐和世家很美。听到称赞，作为小区的业主，我当然心生欢喜，也就不谦虚地夸赞起小区的物管来，无论是保洁、保安，还是客服，他们都爱岗敬业，为业主的服务贴心周到，用爱心装扮着小区的美丽，给人以温馨的感觉。

保洁是一个小区的脸面。如果你有情致，在小区漫步赏景，无论走到什么地方，都没有一张废纸，没有一个烟蒂。那楼道里的卫生，更是不在话下，地面拖得一尘不染，扶手擦得油光发亮。即使星级宾馆，也不过如此。

电梯厢门打开，当保洁员看到上学的孩子，或者赶着上班的业主时，总是退让，让他们先下电梯，即使拖着垃圾，也退出电梯，让孩子和业主先走。这种先人后己的服务态度不就是爱心的体现吗？

更让我忘记不了的是去年年底，那天，我和爱人拖着两个火腿下负二楼，正在担心怎样把火腿搬下阶梯时，保洁员出现了，她二话不说，丢下工具就过来帮忙。她的热心帮助，使我油然而生敬意!

保安，既要保障业主的安全，还要维护小区的秩序。这些，在颐和世家几乎都没有出现过问题。难能可贵的是，他们除了做好分内的事，还有许多感人的故事。

俗话说，六月的天气孩儿脸，说变就变。一天，我从南门走进小区的时候，天气还是好好的，突然，一场大雨从天而降。我冒着雨，急忙往家赶，这时，在6号楼岗亭里值班的保安何师傅发现了淋着雨的我，迅速地撑着伞跑了过来，把伞罩到我头顶，一直把我送到6号楼地下室。何师傅的善举，让我非常激动。尽管只有不到50米路程，但是，何师傅对业主的关爱却情深似海。

去年冬天，北风呼啸，寒气逼人。孙爱华师傅在南门值班立岗，一辆小车来到门前，驾车人说送老人回家。老人下车后，他便驾着车离去。过了10几分钟，那老人又回到门口。孙师傅关心地问：“阿姨，您不是回家的么？”老人说，她不认识家了，不知道住哪栋楼，只知道姓吴。孙师傅感到事情的严重，老人万一出了大门，后果不堪设想。他先把老人带到物业大厅，请客服部的工作人员查询。哪晓得姓吴的有好几家，老人说不清哪一家，连自己叫什么名字都不记得了。过了一会儿，老人好像突然想起了什么，起身往15号楼走去，孙师傅紧跟其后，心想，一定要帮助老人找到家。到了15号楼，老人东张西望，又转身朝9号楼走去，到了9号楼，老人看看周围环境，高兴地说：“找到了，就是这里。”孙师傅陪着老人爬到3楼，在302室门口，老人说：“就是这家。”孙师傅敲开门，说明来意后，老人的女儿连忙道谢，请孙师傅进屋喝茶。孙师傅谢绝后回到了南门岗位。

在颐和世家，不仅保洁员、保安员值得夸奖，客服部的工作人员也值得点赞。

初春，暖暖的阳光把颐和世家照得一片光亮。3月31日，我从百姓大药房测量血压回到小区，看到4号楼亭子旁边有好些人，连忙走了过去。首先看到每天拖垃圾的朱师傅正扶着一位老奶奶到亭子里坐下，不知什么原因，老奶奶摔了一跤，出现了呕吐反应。不一会儿，物管处的朱主任赶了过来，一边安慰老奶奶，一边联系老奶奶家人。然后派了一位保安和一位清洁员，陪伴老奶奶家人把老奶奶送到医院检查。幸亏送医及时，老奶奶并无大碍。

12月1日，寒风呼呼，气温骤降。我家的信箱，一直没有启用。退休在家，想请邮递员把报纸和信件直接投放到信箱。可是，信箱的钥匙找不到了。我抱着试试的心里给客服处打了个电话。接电话的小张听了我的求助，爽快地答应帮助买一把新锁，请工程部的师傅安装。第二天，小张给我打来电话，告诉我新锁已经换好，请到物管处拿钥匙。拿到信箱钥匙，我心里感到十分舒坦和温暖。

这些感人的小故事，每天都在小区发生，温暖着你，温暖着我，温暖着大家。惟仁物业，遇见你们，真好！