文明城市是一座城市的荣誉，创建文明城市不但要站在提升城市整体形象和功能的大局上考虑，也要统筹抓好小处小事小节等细微之处，通过以小见大、以小及大，增强人民群众在文明城市建设中的获得感和满意度。

创建文明城市要从小处抓起。背街小巷、城乡结合部、老旧小区等是城市里相对不起眼的区域，整治提升难度较大。如何将这些区域的文明创建成果长期保持，就需要全员共同参与，从而让群众更加真切地感受到城市的文明进步，增强城市的聚合力和宜居指数。

创建文明城市要从小事抓起。在衣食住行、医疗、教育等民生领域中，有的看起来虽然是小事，但都与群众利益紧密挂钩。创建文明城市必须要从群众身边的小事着手，下大力气改善民生，改进公共服务设施和服务水平，让群众办事出行都更方便。

创建文明城市要从小节抓起。随地吐痰、随手扔垃圾、践踏草坪、乱闯红灯等不文明行为看似是小节，但严重影响城市整体文明形象。创建文明城市要更加注重群众文明素质的提升，通过加大教育引导和惩戒力度，对不文明行为进行曝光，对好人好事进行广泛宣传报道等，倡导积极向上的社会正能量，营造文明和谐的社会氛围。

创建文明城市要讲究精细化，越是看似细微末节之处，越要下大力气、啃硬骨头，久久为功、常抓不懈，才能创建一座令群众满意的文明城市。余月霞