上线嘉宾

黄文忠金坛自来水有限公司副总经理（左三）

李玉斌金坛自来水有限公司党总支副书记（左二）

曹彬金坛自来水有限公司城区营业所所长（左一）

2020年，金坛自来水有限公司以保障城乡安全优质供水为中心，以打造“清泉送万家”优质服务品牌为动力，开拓奋进，全面提升社会服务质量，确保城乡安全供水。全年完成供水量6831.32万立方米（其中城区4265.76万立方米），全区用户总数296923户。公司积极响应政府号召，疫情期间减免水费182万元，降低企业用水成本。

2020年，金坛自来水有限公司多措并举，促安全保供水。一是完善措施，不断提高供水生产的安全可靠性；二是加强疫情防控工作，提高防控管理能力；三是加强巡查和执法力度，保障供水管网运行安全；四是增强全员安全供水意识，确保夏季高峰供水安全可靠；五是提升二次供水管理水平，确保居民供水水质；六是加强安全管理，确保供水安全。

公司制订《自来水公司冬季防冻保供应急预案》，成立防冻保供工作领导小组和应急抢险队伍，实行24小时值班制度；通过媒体宣传以及发放《金坛供水温馨提示单》等形式，向广大用水户宣传普及用水设施防冻保温知识；提前储备充足的保温材料、水表、供水阀门、聚合氯化铝等抢修和生产必备物资；巡查摸排长荡湖水厂、二次供水泵房、各增压泵站及全区特别是老旧小区和城中村的供用水设施情况，并对易冻区域和部位进行了登记；全面落实供用水设施保温工作。

2021年，金坛自来水有限公司将加强运行管理，确保供水安全。强化长荡湖水厂安全运行，优化生产工艺；做好供水调度工作；加强供水设备维护；建立二次供水智慧化管理平台，确保高层供水用户安全优质供水；加强水质检测中心的检测能力。

公司将加强基础管理，提高经济效益。加强主营业务管理，进一步做好抄表、收费、计量及维修及时率等方面的管理和考核，有效降低产销差率；加强制水工艺运行管理，推行精细化生产管理，做到降本增效；加强二次供水管理，努力降低运行成本；强化安装业务管理，推动已完工程的结算速度。

公司将优化服务工作，提高社会效益。逐步推广各乡镇营业网点“延时服务”；继续优化服务，简化办事流程，提高工作效率；加强对供水条例及业务知识的学习。