他，始终以真诚为纽带，主动对接客户需求；在生产作业的症结之处精准着力，悄然化解各类现场难题20余项，用快速响应筑牢服务口碑；潜心钻研业务本质，在流程优化中探寻突破；深入剖析生产作业流程瓶颈，优化资源配置，让车辆入库等待时长显著缩减，以专业积淀赢得客户认可……他就是欧冶云商华中大区（武钢物流）仓储部D1库主管郭毅。

迎难而上勇挑重担攻难关

工作中，郭毅积极践行算账经营，时时处处精打细算。面对全新的厂房布局和首次投入使用的先进设备，郭毅深知肩上责任重大。调试初期，设备运行不稳定、系统接口需磨合、作业流程待优化，困难可谓是“一山放过一山拦”。为确保库区早日顺利投产，他带领骨干员工日夜奋战在一线，连续多日忙至深夜。紧盯施工现场收尾项目工程质量、进度，协调解决多项难题，保障项目如期验收。在全力打通“最后一公里”、启动右岸大道临时通行协调工作中，他连续36小时坚守现场，与值守人员一同规范交通秩序、服务客户，直至车辆通行安全顺畅，营造了良好的营商环境，屡受客户好评。

锐意创新提升管理促效能

郭毅平时喜欢琢磨、爱动脑筋。为提升人事效率，他动员员工“自己的事自己干”，并多次与仓储部领导沟通，争取支持。他本人利用业余时间，学习吊装知识并取得起重操作证，率先报名参加业务回归。在他的带动下，员工们纷纷响应，学技能、钻业务蔚然成风。

数据显示，D1库业务回归4个多月来，完成吊装作业量3.1万余吨，降低协力费用3万多元。为推进管理规范化、作业标准化，郭毅带领员工自己动手精准标识库区库位，完善吊装作业标准操作规程，严格落实入库验收确认程序，严把产品质量关口，库区管理井然有序，作业效率显著提升。针对客户一度反映的入库等待时间较长的问题，他逐一梳理流程、找准症结，争取多方支持，加强内部联动，成功打通“堵点”，大幅缩短了车辆入库等待时间，赢得了客户的高度赞誉，提升了公司服务形象。

真抓严管筑牢防线保安全

生产再忙，安全绝不放松。安全员出身的郭毅是这么想的，更是这么做的。针对新库区、新作业模式带来的潜在风险，他主动增加现场安全巡查频次，深入现场每个角落排查隐患，并坚持“四不放过”原则，严格闭环管理。不管是自营业务，还是协力单位、租赁单位，他都一视同仁、一抓到底。2025年，仓储部查处违章73起，考核19800元。其中D1库查违及考核占比近一半。同时通过强化安全警示教育、组织事故案例学习、每日安全会细致交底等方式，切实提升了全员的安全意识和安全技能。在他的严格管理下，D1库形成了人人讲安全、事事为安全、时时想安全的良好氛围。

通过郭毅和团队的不懈努力，D1库的作业效率显著提升，库区管理井然有序，为公司仓储业务的高效运行奠定了坚实基础。 （路畅）