■通讯员刘亚虹报道
本报讯宝钢发展源康物业住宅物业维修班在组建不到两年的时间里,通过自身努力,不但大幅提高了住宅物业维修的质量和抢修反应速度,及时解决业主急事难事,受到各住宅小区业委会和物业的高度评价,树立了源康物业的服务品牌。日前,住宅物业维修班被宝山区总工会评为“工人先锋号”。
2016年12月,住宅物业维修班正式组建,负责住宅小区高层消防设备设施的点检及检修、住宅小区高层电梯的日常检修维护、住宅小区建构筑物的日常维修及抢修等维修业务。维修班组建时一共9人,平均年龄为46岁,员工基本都转岗而来。大家面临着从未有过的压力:新行业,从为企业服务转向为社区居民服务;新区域,从宝山、月浦到杨浦、虹口、普陀等涉及几十个住宅物业。在这样的条件下,维修班通过自身的努力付出,获得了小区居民的交口称赞。
宝钢十村地下水管查漏并堵漏成功,解决了多年来业主的流水损失,同时也消除了产生地下空洞的安全隐患;宝山八村地下车库通风管道支架年久失修,存在着极大的安全隐患,维修班自己动手制作完成并安装了6付支架,经专业部门验收全部合格。类似的事情不胜枚举。
宝山八村高层有一户居民前几年因物业维修引发纠纷,几年未交物业管理费。物业求助维修部,班长虞文辉带领组员马上登门察看,以最快速度准备材料,完成修复作业,施工完成后认真做好清场保洁工作。业主非常感动,当月就主动将多年欠交的物业管理费交清补齐。