■通讯员鲍 斯

在他的带领下，宝钢金属宝日钢丝的营销业绩屡屡实现突破，销售势头一片大好。他就是“专家型营销师”许春所，宝钢金属宝日钢丝总经理助理兼营销部部长。

许春所说话声音洪亮，爽朗的笑声极具感染力；他行动雷厉风行，为人处事干脆利落；他对待工作不达目标绝不放手，有着“拼命三郎”的称号。从武汉大学毕业后，他来到宝日钢丝的前身南京轧钢厂。伴随着企业的建设发展，他从基层干起，先后担任过生产酸洗区域负责人、营销部业务员和部长助理等职务，一干就是十几年。其间，他不断自学充电，取得了机械工程师的职称，还在工作中熟悉了原料状况、产品工艺流程和产品制造过程，给销售工作带来很大便利。

成为一个优秀的营销人才不算很难，但要成为一个让客户依赖的“专家型营销师”却不容易。许春所总能了解客户需求，站在客户的立场看问题。他经常和部门员工说，“优秀的营销员最重要的一点，就是成为解决客户问题的能手，成为与客户‘拉关系’的行家。当今的客户寻求的是能为他们降本增效的伙伴，这就是我们努力的方向”。他还一直遵循着这样的原则：优秀的营销员并不是推销了多少自己的产品，而是关注客户的业务将向何处发展，他们怎样才能帮上客户的忙。

宝日钢丝的客户遍及全国各地，因钢种、规格多种多样，线径差一毫米，与客户的要求便谬以千里。经过多年的摸索，许春所已对各家客户的要求烂熟于心。在此基础上，他改善了原有的销售流程，对流程条款进行充分讨论，并将各个客户的要求制订成细则，传达至每位营销部员工，按章执行、奖罚分明。他们通过大刀阔斧进行变革，在企业自身效率得到保证的同时，为客户带去更大的利益。

有一次，销售到大连一公司的产品因卷径特殊，装箱受到限制。许春所就同生产和技术人员讨论，专门定制了麻袋，利用错位装箱的方法，将出口的盘卷成功装入麻袋，一举解决了装箱受限的难题。客户大为赞许，为公司赢得了口碑。

从一位普通的营销员工，成长为“专家型营销师”，许春所依靠的是勤奋，而不是运气或是雕虫小技。早出晚归是工作常态，有时为一项计划，要工作到凌晨两点。别人下班了，他还在与客户商谈，休息时间电话依然一个接一个，这些对他来说早已司空见惯。许春所的成绩与他十几年如一日的勤奋是分不开的。在他的带领下，宝日钢丝营销部如今已成为一支充满活力的“钢铁之队”。