历史是最好的教科书，党史是最好的营养剂，从党的历史经验中汲取力量推动工作落实，才能践行好“全心全意为人民服务”的宗旨。

党员要带头做沉下心俯下身的孺子牛。由于种种原因，昆钢本部和昆明片区的部分小区住宅不动产权证办理工作通道不畅、难度较大，工作推进周期较长。特别是昆明怡芳苑小区住户对购房后一直为拿不到证反应较为强烈。我们部门党员干部带头，深入小区与住户耐心细致地沟通，讲清办证的政策、程序，打消了住户的疑虑，稳定了思想情绪。

党员要带头做敢啃“硬骨头”的拓荒牛。由于办证机构是原来对外委托的开发商，我们在推进办理产权证时出现了“办证费用、购房资料、办证机构配合、土地分割手续”等诸多问题，特别在办理新规范、新要求、新形势下，更是难上加难。为了啃下“硬骨头”，在去年3月份疫情防控最严峻的形势下，资产经营公司领导和房产管理部党员迎难而上，在做好自身疫情防控的同时，来回往返昆明市各级政府主管部门协调推进职工住房权证的办理。在不断的奔波中，政府各级管理部门被党员同志破解职工难题的工作作风所打动，主动帮助协调其他相关部门，终于打通办证通道。

党员要带头做任劳任怨甘于奉献的老黄牛。部分住户在看到其他小区已经陆续完成办证之后，心情较为激动，生怕自己办不到证。为化解矛盾稳定住户情绪，党员干部变被动为主动，定期邀请住户代表对办证工作推进情况、办证过程中存在的困难以及需要住户配合的事项进行详细解释，对住户提出的问题进行解答，最终得到大家的信任和理解。在此基础上，不断加大协调力度推动办证工作快速开展。

百姓利益无小事，共产党员就是要坚定党的初心和使命，认真践行“全心全意为人民服务”的宗旨，把“为民服务解难题”“一切为了人民”摆在行动之前，站在群众角度想问题、办实事，把岗位工作履行到位、把公司的各项安排落到实处、把群众困难诉求解决到每个人的心坎上。