■记者杨 波通讯员郑 芳

日前，宝武环科又一批永磁料粉自武汉装箱上船，经江海联运发往东南亚，这标志着宝武环科永磁产品凭借可靠的产品质量和优质的服务赢得了国外市场用户认可，不仅扩大了国际“朋友圈”，而且打开了出海新通道。目前，宝武环科粉磁产品实现“东出西突”：永磁料粉向东出海，实现永磁料粉首次出口；还原铁粉往西突围，通过中欧班列进入海外市场。

今年下半年以来，受刚需普遍不足的影响，宝武环科新材料事业部武汉地区粉磁产品订单量大幅下滑，库存高企。宝武环科上下形成共识，要从源头寻求突破，在努力维护国内市场的同时，将目光盯向了海外市场。

在市场寻源中，宝武环科新材料事业部商务中心销售团队在走访一家客户时得知，其海外公司业务发展迅速，料粉由国内企业供应，且对料粉性能，尤其是一致性、稳定性要求相对更高。销售人员当即表达了参与竞争的意愿，并一路密切“盯单”。同时，宝武环科产销同步对接，生产技术人员按照客户提供的产品标准，对生产工艺不断完善调整，最终产品各项性能指标达到了客户要求。

“希望一周以内完成一个批量产品的发货！”7月末，从客户处传来讯息，急需订货。尽管时间紧迫，宝武环科新材料事业部秉承着以客户为中心的经营宗旨，销售与生产技术人员立即携带样品，赶赴对方公司进行面对面沟通，提供门对门服务。销售人员进行洽谈交付、报关、结算事宜，生产技术人员开展性能对标，协调打包、装箱事项。同时，新材料事业部上海总部基于长期从事外贸业务的经验及渠道，组建虚拟团队，从财务、法务、业务等各层面启动快速响应通道，全力协同推进此次业务，并对客户资信情况、贸易合同条款的签订情况、出口通关情况及汇率波动情况进行仔细把关，以确保业务安全收汇，武汉生产作业部积极组织定制化生产，学习运用出口标准的打包、装箱方法。

从客户提出采购需求到料粉装箱发运，宝武环科仅用时一周，其响应速度、产品能力和服务水平充分体现了团队效率，展示了企业的形象，得到客户的高度评价，后续订单量稳步提升。