■通讯员智 维

本报讯“以精益运营驱动高效化发展”是宝武立足新阶段的重要战略，如何以此为抓手破解质量与交期难题，将“以用户为中心”落到实处？近日，宝武智维、宝武重工交出了一份亮眼答卷。今年二季度以来，公司聚焦冶金装备板块核心痛点，通过深度调研与精准施策，落地六大关键举措，显著提升了合同履约率与产品质量。截至7月底，多单元合同履约率大幅跃升，且当期未发生重大质量异议，有力支撑了宝武高效化发展。

面对复杂严峻的形势，宝武智维、宝武重工在冶金装备制造领域正面临市场竞争加剧与内部管理短板的双重考验。为此，宝武智维、宝武重工以“破局生存、重塑优势”为目标发起攻坚。

今年二季度以来，宝武智维、宝武重工对钢铁主业用户及各家制造单元展开了“全覆盖式”实地调研，紧盯交期准点率、质量损失额、客户投诉等关键指标，深度对标行业先进经验。针对资源调配低效、质检标准缺失、客户响应滞后等问题，以“对标先进、流程再造”为抓手，迅速落地六项关键行动：组建精锐团队一线诊断、统筹提升；优化全流程管理，破解资源调配僵化、信息共享不畅难题；深化用户导向服务，实现售前快速响应需求，售中同步进度、灵活调整，售后全天候技术支持；推进现场标准化，围绕作业过程、规程、环境、行为四大维度，推行可视化管理与培训；强化质量管控闭环，完善全链条质检标准，加强零件监造与供应商评级，并建立质量绩效考评机制；开展专项审核督导，建立问题清单台账，确保解决堵点卡点。

扎实的举措带来了显著成效。截至7月底，冶金装备板块合同履约率较去年底全面提升，多家单位提升幅度显著，其中一单位增幅最高达42.75％。当期未发生重大质量异议，用户满意度稳步提升。

下一步，宝武智维、宝武重工将以合同履约率达到95％为目标，持续深挖资源调配、流程衔接等瓶颈，建立动态跟踪机制，并常态化复盘改进。同时依托宝武专业化整合，深化协同、优化业务，释放规模效应，推动冶金装备板块整体效率和竞争力跃升。