“空车压力2.5MPa、温度-2℃……”“试漏完毕，无泄漏，可以充装！”刚刚走到树脂厂助剂配制车间氢气充装厂房院外，就听到现场传来充装工作人员的声音，远远望去，其中三个充装站台稳稳地停着三辆氢气运输车，车前分别悬挂着“待充装”、“正在充装”等指示牌，还有一辆“充装完毕”的车辆正在准备离开现场……整个氢气充装院内一片忙碌的景象。

“现在，日充装量最多可达14车，这种站台‘满载’的情况比较常见，”看见记者好奇地望向院内，助剂配制车间主任封宇介绍：“进入2019年以来，市场对氢气的需求量不断增加，一月份助剂配制车间完成氢气充装量1291.557 NKm3，创造了该装置开车以来最高的纪录，为公司赢得了良好的经济效益。”

加强精细化管理，保证装置满负荷高效运行。为满足客户对氢气的需求，为公司创造更多的经济效益，从一月份开始，助剂配制车间的氢气充装四台高压机始终处于满负荷运转状态。满负荷运转对设备的要求非常严格，氢气压缩机的进排气温度、进排气压力、油压、循环水温度等都需要随时监测，为了保证设备的安全稳定运行，车间职能人员、安全管理人员、工程技术人员全力投入到设备的巡检维护当中。

严格的安全管理，确保氢气充装安全。氢气属于易燃易爆气体，氢气充装岗位的安全管理工作尤为重要。在充装现场，记者看到每一个进入现场的人，从安全帽的佩戴、着装的规范、人体静电消除、充装车辆防火帽的检查……每一项安全工作都一丝不苟。醒目的安全提示，提醒每一位员工及客户时刻绷紧安全弦。“在提升工作安全性上，我们还有一个最大的改变，就是将站台充装软管CGA接头材质更换为白钢接头，并进行防脱锁连接保护，这样既增强了连接处的稳定性，同时即使一旦出现压力过大导致连接口脱开，由于有防脱锁的保护，充装管也不会甩落摩擦产生火花，极大地降低了危险性。安全其实是最大的效益。”封宇指着站台充装软管与空车连接处的软连满意地说。

提升服务意识，以客户满意为宗旨。作为公司的一个窗口单位，助剂配制车间直接与客户接触，他们把服务质量提高到与安全生产同等重要的位置。从为客户准备休息室到提供饮用水，这些硬件设施的完善让服务更多地体现在每一个细微之处。车间每个班的员工都与客户像朋友一样相处，积极主动协调客户车辆入厂时间，保证充装秩序，最大限度减少车辆等待时间；帮助解决客户遇到的困难，时间一长，彼此的关系更加融洽。“航锦科技的服务真是没的说，两个字‘满意’，三个字‘太满意’！”正在准备出厂的客户陈师傅高兴地向记者介绍：“到航锦科技，就像回到自己家，不仅态度热情，还服务到位，有求必应。有一次我到厂里都半夜了，车又不巧坏掉，你们这的师傅立刻帮助我修车，一点也没耽误返程时间，真是太感谢了！”陈师傅边说边竖起了大拇指。

精细的管理、完善的安全制度、客户至上的服务理念，造就了助剂配制车间一月份充装产量创纪录的业绩。展望未来，树脂厂厂长邱晓辉说：“一月份氢气充装量的大幅提升，不仅直接为公司增加了效益，还降低车间总成本60万元，接下来我们要进一步与销售部门配合，以更加安全的生产、周到的服务，稳定老客户，赢得新客户，为公司创造更大的经济效益，实现首季开门红！”

（杨珩）