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第4376期:第01版 本期出版日期:2021-12-30

桐柏县

解决企业关切事

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本报讯(记者曹国宏通讯员杜福建武涛)为办好企业围墙以外的事,努力打造“六最”营商环境,让企业家安心舒心创业,近日,桐柏县推出一系列“动作”问事于企,着力解决企业关切事,赢得了企业主一片叫好声。

设立“企业服务日”,各级干部上门“问事”。该县建立了干部包联企业制度,县“四大家”领导带头联系乡镇、分包重点企业,县直单位和乡镇两级干部结对包联1400余家中小微企业,将干部的姓名、职务及联系方式制作成“服务卡”,放大公示在企业大门口醒目位置,接受企业“问询式”服务。将每月16日定为“企业服务日”,全县各级包联企业的干部带着问卷调查表走进厂区,问需求、问意见、问满意度,逐人向县委营商办上交问题和需求,按月汇总建立问题清单台账,逐项分拣转办,定期督办销号,及时全县通报。截至目前,已连续6个月开展“企业服务日”活动,交办问题1800余件,办结率98.7%,企业满意度大幅提升。

送上“政策大礼包”,让企业办事“不求人”。为切实解决惠企政策发布渠道分散、企业主办事无从下手等问题,该县编制了《惠企政策汇编》《政策解答100问》,将县以上出台的相关政策和43个县直职能部门制定的优惠措施进行分类“打包”,细化办事流程,公布办事地点和办公电话等信息,并面向社会公布2个专项二维码,方便企业查询了解。同时,将《致全县市场主体的一封信》与《惠企政策汇编》《政策解答100问》装袋送至企业主手中,真正做到让企业办事不求人。

  

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