□本报记者曹国宏通讯员霍通

从27岁的青葱少女到年近50岁，南阳市烟草专卖局离退办科员张晓郁满怀爱心、耐心、信心默默坚守在离退休工作岗位上21年，用细心的服务擦亮了离退办这块“老干部之家”的金字招牌，赢得了老同志和广大干部职工的一致好评，荣获了2021年全国老干部工作先进个人。

勇挑重担，精准服务

只为老有所托

南阳市烟草专卖局有2500多名离退休老同志，人员情况复杂，高龄老同志比重大，而全市系统专职老干部工作者仅有5人，数量极其紧张。

2002年，在落实老同志“两项待遇”工作时，由于涉及老同志人员数量大，牵扯部门多，一些老同志因历史遗留原因，档案不全影响工龄计算，情况极其复杂。摆在张晓郁面前的困难、阻力重重，要打赢这场硬仗，担子很重。

敢啃硬骨头，勇过“娄山关”。张晓郁下定决心，一定要一个不落地把所有老干部待遇都落实住。她起早贪黑奔波在民政、社保、档案馆等部门间，逐人逐项查找补充完善资料；又潜心钻研政策，将老干部档案分类审批；最后余下情况极其特殊、拿捏不准政策的，她就向上级汇报，打电话向专家请教……那段时间，张晓郁的电话被打得停机了一次又一次，嘴边肿起火泡，眼睛熬得通红，最终一个不留地彻底解决了当年全体老干部的待遇问题。“退休了就没有工作能力了，想挣钱门路也没了，就指望这点待遇呀，全靠晓郁为俺们跑前跑后解决了这么难办的事，俺们才不用喝西北风了！”退休老干部张俊动情地说。

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