本报讯(记者曹怡然通讯员申鸿皓李迎勋)“不用多跑腿,在家就能交水电燃气费,真方便!”3月17日上午,家住社旗县城香山花苑小区的王华,来到社旗县政务服务大厅“水电气便民窗口”交纳燃气费后,一句不经意间“到大厅交费有点儿麻烦”的嗔怨,被窗口工作人员刘蕊敏锐洞悉,她急忙跑出柜台追了上去,手把手地向王华分别介绍了利用微信公众号和“云上社旗”App交费的流程,体验到政务服务“掌上办”的便利后,王华满意有加,对此赞不绝口。
去年以来,该县在16个乡镇(街道)综合便民服务中心全部配备一体化政务自助服务机,257个村(社区)全部设置自助服务电脑终端,配备代办员,群众可以就近查询、办理高频民生事项;充分发挥并宣传推广豫事办、宛快办及“云上社旗”App等手机平台功能,水费、电费、物业费、燃气费、有线电视费等生活交费和各类政务服务、便民服务事项实现“就近办”“掌上办”,基本建成“15分钟政务服务圈”。截至目前,社旗县实现“掌上办”事项数量1877项。