本报讯（记者张鸿飞通讯员王丹涛）3月23日，记者从汝州市城市管理执法局了解到，2021年，汝州市“数字城管”平台共接收城市管理案件37689件，立案36919件，结案33789件；“12319”城市服务热线共接听咨询、投诉等电话4345件，立案855件，结案778件。
为打造更优城市管理品质，按照汝州市委、市政府工作要求，汝州市数字化城市管理指挥监督中心围绕群众关切问题，明确高效处置案件管理目标，深化案件处置综合评价与绩效考评挂钩，使数字化城市管理服务水平有了显著提高。
