近段时间，由于疫情吃紧，我几乎每天早出晚归，坚守在疫情防控一线。这期间，遇到的一件事让我认识到，疫情虽然是冰冷无情的，但我们可以用真诚、暖心的服务将浓浓的温情传递给群众。

4月2日上午，我正与镇纪检干部周聪在村委督查疫情防控工作时，接到老林村党支部书记邹贵民的电话，有一名无法确认身份的返乡人员在老林村境内受困。

群众利益无小事，我立即带人从疫情防控服务点赶往老林地界，同时嘱咐老邹：“你们保持安全距离，做好防护措施，先给对方送一瓶水，安抚一下情绪。”

到达现场后，老邹告诉我，经过初步了解得知，该名群众带着行李箱徒步走到王店镇境内时，手机和钱包丢失，无法查验行程码和健康码。

怎么办？看着眼前这名年约20岁的男孩一脸的倦容和茫然，我的心瞬间被揪住了。

“你好，请问你老家在哪里？家里有几口人？”“最近一次做的核酸检测是什么时间？”……我走上前，与男孩耐心沟通，并保持安全距离。

原来，这名男孩是铜山乡曹庄村人，养父母也是铜山乡人，因为和养父母关系不太好，他已经几年没有回过家了。谁知这次回来竟迷了路，所以走到了王店镇境内。如今的他，又累又饿。

见此情景，我赶紧让老邹从老林村委疫情防控服务站再拿来些食物和水，一边让这名男孩吃好，一边打电话联系铜山乡政府工作人员核查他的详细信息。吃了些东西，他的状态好多了。

经多方联络，我们终于找到了男孩养父母。当天，铜山乡政府工作人员在做好防护措施的情况下将男孩接回。

送回了这名群众，我心里的一块石头也落了地。

我想，返乡路上，有爱伴随，他的内心一定是安稳的。同时，我也暗下决心，在这特殊时期，我必须履行好自己的职责，带领镇纪委干部冲锋在疫情防控一线，坚持以人民为中心，注重人文关怀，做到防疫不防心，用温暖融化防控期的“坚冰”，用真情抚慰离乡者的伤悲。（泌阳县王店镇纪委书记舒淼）