“谢谢你们帮忙协调解决了大难题，现在职工们晚上下班再也不用摸黑走坑坑洼洼的路了。”5月23日，见到前来回访的淅川县纪委监委驻县委办纪检监察组组长王俊超，河南龙亘耐火保温材料有限公司负责人杨相生连忙道谢。

该公司紧邻公路，来往大车众多，导致附近的道路坑洼不平，大门附近也未安装减速带和照明设施，每到晚上下班，公司的职工都要小心翼翼前行。公司相关负责人多次与园区办协调未果。该县纪委监委在深入企业走访了解具体情况后，立即督促相关职能部门履职尽责，强化沟通协调，帮企业解决了这一难题。

今年以来，淅川县纪委监委在开展“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿中，升级走访服务企业方式，实行联系服务重点企业重大项目制度，梳理全县111个重点企业和15个重大项目作为县纪委监委第一批联系服务名单，围绕五个方面的问题持续拓展联系深度。

为解决市场主体普遍关注、反映强烈、反复出现的损害营商环境的问题，该县纪委监委拓宽涉企问题处理方式，梳理总结市场主体反映有关营商环境问题的14种渠道，建立反映问题快速办理工作机制，实现涉企问题“求诉有门”。利用解决企业群众“办不成事”问题受理窗口和淅川县损害营商环境问题投诉处，发挥“兜底”功能，做到有诉即应、接诉即办，诉必有查、查必有果。

同时，结合营商环境评价工作，与该县营商办联合开展专项暗访督查行动，严厉查处不作为、慢作为、乱作为的人和事，聘请优化营商环境特邀监督员，用好“暗访、督查、问责”三把利器，倒逼部门主动作为、优化服务，做好企业发展的“调研员、服务员、破解员、监督员”，保障良好营商环境。 （张书媛杜佳）