“多谢农行鲁山县支行对公司农民工提供上门开卡服务,解除了他们和企业的后顾之忧。”6月3日,鲁山县某建筑公司负责人满怀感激之情地说道。
一直以来,农行鲁山县支行按照“开户便利度不减,风险防控力不减;优化账户服务要加强,账户管理要加强”的管理要求,采取多项措施帮助客户防范欺诈风险,保护资金安全。
5月30日,农行鲁山县支行营业部为某大型建筑施工单位提供服务时,得知该企业需要定期为百余名建筑工人发放工资。为此,农行鲁山县支行行长陈凯阳安排成立专项团队,定制银行卡,上门高效解决了农民工兄弟工资卡的批量开立问题。
6月1日,该行让河分理处主任高勋得知,位于鲁山县城郊的一家建筑工地上近百名农民工需要开卡服务。考虑到需要开立账户的农民工分散在相距较远的多个施工现场,大家的工作时间与银行的营业时间高度重合。高勋立即与该支行联系,组织人员,安排设备,将开卡服务送到施工现场。开卡的同时,该支行工作人员还利用折页、宣传视频等向农民工宣传普及远离非法集资、电信诈骗等金融知识,遇到方言沟通有障碍的工友,工作人员采用手势、文字并用的方式进行交流,将农行热情周到的服务送给每一位工友。
就在前几天,该行老城分理处主任刘跃杰与客户聊天中,了解到鲁山县城附近一个村因为项目开工需要拆迁,村民有开卡需求。刘跃杰迅速组织人员上门办理开卡服务,把“流动银行”搬到了村民的家门口,受到称赞。
目前,该行在全辖开展“浓情暖域”活动,已进行上门服务30多次,共为农民工开立借记卡600余张,同步配套相关金融服务,并上线专项多级账簿业务,便于工资的高效统计发放。 (陈海)