流动便民服务车上街提供餐饮服务
□本报记者张鸿飞通讯员王丹涛文/图
6月11日,恰逢2022年文化和自然遗产日,这天仍是端午假期,汝州茶马古城·中大街火得不得了。沿街一溜儿色彩装饰风格统一的流动便民服务车,为摩肩接踵、流连忘返的游客,提供了大快朵颐的机会。
这些流动便民服务车,是有组织的流动摊贩队伍,哪里有活动去哪里,哪里有需要哪里去。这是汝州市城市管理执法局根据民情、市情,聚焦群众“急难愁盼”问题所办的实事。
摊贩
自愿参加百分制考核
长久以来,流动摊贩与占道经营、堵塞交通、扰乱城市秩序,或者脏乱差,联系在一起的,常被人诟病。
然而,不能不引起重视的是,每一个流动摊点、每一个流动摊贩,其背后极有可能是一个家庭,是这一家几口赖以生存的经济来源。因此,怎样解决流动摊贩问题,就成为一道考题,扎扎实实地摆在了城市管理者面前。
为解决流动摊贩违规占道经营问题,努力提升城市服务管理水平,汝州市城市管理执法局换位思考,走出去请进来与流动摊贩、群众交流沟通,经公开招商,在市区主次干道、住宅区等不影响交通的区域划定橙色便民车服务点,流动摊贩自愿报名,按执法部门要求装饰车辆,加入统一编号即可参加服务。遇有假日或大中型商演活动等有集中供餐需求时,按照自愿参加的原则统一组织集中服务,按百分制考核管理。
车辆
式样统一美观又方便
在中大街沿线,记者看到一款新式的流动便民服务车。在设计上,以白色为基调,贯通流畅的蓝色线条体现了便民服务的快捷全面,“幸福都是奋斗出来的”口号体现了劳动致富、劳动光荣的思想和精神。内部空间由摊贩自主设计分隔,更为合理地解决了大件物品不易收纳的问题。在车体大小、材质上,较之前的流动便民服务车,均有大的改观和提升,车辆通体干干净净、赏心悦目。
据介绍,今年以来,汝州市城市管理执法局在总结2021年布点实施便民服务车工作中发现的问题及瑕疵,通过摸底调查、征求商户意见,对流动便民服务车外观样式等作了相应修改,并按照“微服务+便民”的管理模式,新增流动便民服务点12处,新增流动便民服务车15台(计划新增30台)。
心愿
让流动摊贩光明正大提供服务
今年5月,汝州市城市管理执法局已完成市区38处便民车服务点的规范经营划线工作,并与点位上的经营者签订了《便民服务点自我管理承诺书》,要求经营者按批准位置经营,不改变业态、不改变用途,不得在车体上和车体外摆放物品,确保车体整洁完好;不得擅自转让服务点经营权,保持车体周边良好卫生环境等,对于多次违反管理规定的取消经营资格。
自愿报名参加服务的首批流动便民服务车商户韩新轻说:“之前,在医院门口摆地摊卖饭,生意难做,还担心城管来赶,现在有了这辆车,在划定的地点摆摊,再也不用担惊受怕了。”
“放心了,生意也比以前好了。”这是首批15名流动便民服务车商户的心声。
消费者在每辆车的醒目位置都可以看到如下信息,经营人员信息和健康证明(体检内容为“乙肝五项、丙肝、艾滋病和梅毒三项”等,体检合格
者方可入市经营)。商户还要签订《市容环境卫生责任书》,落实市容环境秩序责任要求。汝州市城市管理执法局的工作人员还要协助商户拓宽经营渠道,增加商户经营收入,激励商户更加重视食品安全和服务质量。
据介绍,目前,汝州市有流动便民服务车69台,其中“小白”流动便民服务车30台,“小蓝”流动便民服务车39台。
下一步,汝州市城市管理执法局将继续完善流动摊贩管理措施,做好管理与服务两篇文章,坚守人民至上的价值理念,让流动摊贩不再躲闪,让文明城市更加温暖,从而达到交通更顺畅、秩序更规范、食品更卫生、贩卖更大胆、车辆更好看、生意更兴隆、群众更满意的社会效果。