今年以来,郑州市管城区金岱街道聚焦企业发展难题,创新服务机制,通过“五字”工作法,躬身入企当好“服务员”,助力辖区企业释放潜能,推动区域经济提质增速。
“讲”,向企业开展政策宣讲,传递支持企业发展强烈信号,全面提振企业发展信心。“访”,深入走访调研,全面了解企业状况,形成调研报告,掌握发展需求,摸清突出问题,倾听意见建议。“干”,明确服务重点,分类建立问题台账,有针对性地帮助协调解决生产经营中遇到的实际困难,对收集摸排的企业反映问题,第一时间解决。“跟”,做好问题跟踪和反馈,积极跟进协调,做到“事事有回复、件件有回音”;进行专项考核,以制度督促全体助企干部更加积极作为、靠前服务。“推”,做好企业推介工作,助推企业发展壮大,帮助企业提升知名度、影响力和公信力;培育营商文化,以人人都是“服务员”“店小二”的共识,加快形成富有金岱街道特色的营商文化。(张锐童)