本报讯(通讯员曾波向宣垣田丽英记者尹小剑)“我不会电脑操作,这些材料不知道怎么弄,咋办呢?”7月11日,光山县行政服务中心文广旅局窗口接到了一通咨询电话:该县一家传媒公司需要办理文艺表演团体营业性演出许可证,但相关人员既不清楚办理流程,也不会整理相关材料。
了解情况后,工作人员表示可以上门办理业务,并跟该公司工作人员约定了上门服务的时间与地点。7月12日一早,光山县文广旅局志愿服务小分队,带上电脑等办公设备,按照约定时间来到该传媒公司。工作人员现场采集信息、整理材料、现场拍照、签字确认,当场办好了营业性演出许可证,并告知相关人员一些其他注意事项。
此次上门服务,是光山县开展常态化上门服务、进一步优化营商环境的一个缩影。今年以来,光山县政务服务中心秉承着“群众利益无小事、优质服务无止境”的理念,将上门服务常态化,用实际行动为群众办实事、解难题。