本报讯(记者冯佳志通讯员郭秦森吴沛萌)8月31日,全国文化和旅游系统先进集体、先进工作者和劳动模范表彰大会在北京召开,会上表彰了全国文化和旅游系统先进集体,修武县云台山景区榜上有名,成为全国8家获奖5A级景区之一。
近年来,修武县云台山景区探索并创造性提出“五员一体”优质服务模式,服务理念由“不让一位游客受委屈”向“感动每一位游客”转变提升,建立2000名员工人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员的标准化服务体系,以一专多能的服务素质迅速转变角色第一时间为游客提供帮助,据不完全统计,云台山每年涌现拾金不昧、助人为乐、爱岗敬业、见义勇为等好人好事千余件。