桐柏县城区水务管理公司以“优质供水,诚信服务”工作理念为宗旨,以方便企业和群众“从简、从快、从优”获得县城供水为重点,简化流程、压缩时限、降低费用、减少材料,努力实现“四减一造”,健全前置服务、主动服务、“一站式”办理和“互联网+”等服务机制,优化用水办理流程,提高工作效率,提升服务水平,为桐柏经济高质量发展做出应有贡献。
为全力推进供水服务提升工作,该公司成立了以经理为组长、分管经理为副组长的优化营商环境工作领导小组,积极开展供水行业的优化营商环境工作,对现有服务流程、申请材料、服务时限、服务费用四个方面进行梳理和优化,本着“能简则简、能少则少、能压则压、能降则降”原则,对照省、市、县优化营商环境供水领域改革要求,实现了服务极大优化和提升。为减少招商引资企业成本费用,该公司在办理“获得用水”业务时,免收企业建筑红线外产生的费用,尽可能减少企业建设成本。
今后,桐柏县城区水务管理公司将持续优化供水服务流程,不断提高服务效率和质量,践行主体责任,强化服务意识,推动作风转变,进一步创优“获得用水”营商环境工作。 (邱霄)