本报讯(通讯员晏家兵王静记者尹小剑)“为了办事,我特意请了半天假,没想到几分钟就办完了,现在办事是真方便!”10月8日,家住潢川县西湖社区的李先生在潢川县政务服务大厅一楼“一件事一次办窗口”仅用五分钟就办理好了水电气过户涉及三个部门的业务。
为深化“放管服”改革,提升政务服务便利化水平,潢川县以让企业和群众高效办成“一件事”为目标,依托政务服务网,推动政务服务从“网上能办”持续走向“网上好办”。
潢川县制订了《潢川县推进政务服务“一件事一次办”实施方案》,从企业、群众需求出发,将市场准入、企业开办、食品卫生等需要跨部门、跨窗口、跨区域办理相关的事项都合理设置为群众眼中的“一件事”,将申请材料、申报方式、受理模式、审核程序等进行整合优化再造,精简合并,重制申请表格、压减申报材料,压缩办理时限,最终形成“一家牵头、一次性告知、一套材料、一张表单、一窗办理、一次办结”的“一件事一次办”主题服务模式。
目前,潢川县共梳理公示三批“一件事一次办”清单,合计224项,下一步将按照“线上推送+线下帮办”的模式,做实“一件事一次办”,最大限度减少群众往返办事大厅的次数。