本报讯“在手机上提交业务申请当天就通上电了，真不敢相信现在用电能如此便捷。”近日，民权县供电公司高效便捷的线上服务赢得了王桥乡郝庄村村民李检勇的称赞。
为尽早乔迁新居，李检勇电话咨询了一下台区经理如何办理用电手续，台区经理就立即赶到李检勇家，现场指导他利用手机下载“网上国网”App，在线申请，办理用电手续。申请提交后，民权县供电公司当天便立即安排客户经理赶赴郝庄村，经过现场勘查施工，一块新的电表当天便在李检勇新居安家落户。
据了解，为持续优化营商环境，民权县供电公司以科技政策为引导，深化电子签名、电子合同应用。以“人民电业为人民”为服务宗旨，提供“零上门、零审批、零投资”服务，线上办电“一次都不跑”。落实电力首席服务官服务机制，以找出服务短板为导向，助力办电省力、省时、省钱，全面提升客户办电获得感。
据介绍，民权县供电公司将继续聚焦基层电力服务工作中的痛点、难点，精准、高效地开展电力服务工作，不断优化办电环节，提高首席服务官服务水平，助力百姓舒心用电。 （孔祥晨卢坤赵勇吴秋敏刘威）
