□本报记者曹国宏通讯员王松林张空

“这个地方好，能充电、可歇脚、有水喝，真是太贴心了。”11月30日，正在南阳市卧龙区车站街道暖心驿站休息的外卖骑手刘城说道。暖心驿站只有二三十平方米，却有手机充电、免费Wi-Fi、凉饭加热等10余项功能，是户外工作人员歇脚的好地方。

卧龙区以“五星”支部创建工作为契机，聚焦环卫工人、快递小哥、外卖骑手、出租车司机等新业态就业群体“严冬能取暖、酷热可纳凉、渴了能喝水、累了可歇脚”的需求，充分利用党群服务中心与大型社区进出口等空间，打造暖心驿站，把社会的温暖和善意送进了劳动者的心坎儿里。这也成为该区创建“五星”支部的一个亮点。

卧龙区将“五星”支部创建作为当前和今后一个时期基层党建工作的总抓手，组织41个相关区直单位建立9个创星工作组，把“五星”支部创建当作推动基层治理水平提升，加强基层党组织建设、服务群众、维护和谐稳定、建设美好家园的重要举措，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。

创过硬党支部，助力产业兴旺。作为七里园乡“五星”支部创建示范村，达士营村始终坚持党建引领，充分发挥基层党支部在创建过程中的“头雁”作用，把“支部过硬星”作为“首星”开展创建，因地制宜发挥优势，依托独特的自然优势，以“一花一草一玉”为主线，在创建“产业兴旺星”上实现新突破。七里园乡的110余家艾草企业，年销售额近亿元，带动2000余人就业，2021年年底全乡村级集体经济收入平均22.56万元，5万元以上的占81.8％。

为壮大农业特色产业，卧龙区运用“全域党建”理念，“跨村联建”成立了12个联合产业党支部，形成了强村带弱村、企业带农村、专业合作组织带农户的产业格局。青华镇青南村、后所村、任家庄村、杜庄村和辖区正大集团、宏源农贸联合，发展蔬菜种植大棚600个，育苗大棚2个。其中，后所村每天销售蔬菜3万多斤，带动110余人就业，2021年年底村集体蔬菜产业收入11万元。2022年，后所村与想念集团签订1万亩小麦订单，实施“农户＋村集体经济组织＋龙头企业”的“双绑”机制，促进村级经济组织稳定增收。

抓民生服务，促进共享和谐。“我们志愿服务队中有会修锁的、会水电的，及时对居民提供帮助，真正实现小区‘事务共商、服务共抓、矛盾共解’。”提起梅溪街道文化社区志愿服务队，居民们都竖起大拇指。卧龙区有1.1万名志愿者参与“共建共享星”创建，区、街道、社区与职能部门、辖区企事业单位、社会组织、居民群众七方联动，建立近500个联合党组织、约2000个网格，带动7300余名市直区直单位党员、2800个“两长四员”和1.1万名志愿者，让融合共建活力无限。

共建共享服务民生，建设幸福和谐社区。卧龙区始终把抓牢、抓实、抓好“一老一小”服务民生实事摆在重要位置，持续提升养老服务品质，辖区7个街道办事处和66个社区日间照料中心已全部建成并投入使用，实现了全覆盖，共建成社区养老设施面积4.5万平方米。有实力、有经验的专业公司和南阳市第一人民医院入驻卧龙区的养老服务体系，提升卧龙区居家养老的服务质量和服务水平。

建全能网格，维护平安法治。在基层治理中，卧龙区通过网格长联络、网格员走访等渠道，全面收集梳理居民诉求，及时给予回应解决。网格员开展日常治安巡逻，调解居民纠纷，落实疫情防控工作，在小网格中发挥了巨大作用，不断提高居民群众的安全感和满意度。

在基层矛盾化解中，充分发挥专职网格员、平安志愿者的前沿阵地作用，全面排查家庭矛盾，最大限度把各类矛盾纠纷风险隐患化解在基层。在治安维护方面，卧龙区组织志愿者、网格员成立治安巡逻队伍，通过巡逻走访，及时发现问题、化解矛盾，将隐患消除在萌芽状态。为增强群众反电信诈骗意识，网格员持续入户指导群众下载“国家反诈中心”App，通过宣传页、广播、条幅等宣传形式，筑牢群众反诈意识，护好百姓“钱袋子”。