本报讯（记者秦名芳通讯员刘超甘霖）12月8日，记者从内黄县纪委监委获悉，现在，内黄县群众不管反映什么问题，只要在“民声微信群”里动动手指，就会有专门人员在群内及时答复。

内黄县纪委监委立足职能职责，创新在全县17个乡镇534个行政村（社区）全部建立了民声监督服务微信群，“一户一人”进群可随时反映问题，乡镇和各村（社区）负责人都在群内，乡镇纪委书记和县纪委监委干部在群里实时监督，及时回应群众关切、解决群众反映的急难愁盼问题，受到群众普遍欢迎。

今年8月，繁阳街道西长固村村民在“民声微信群”反映该村经常停水，严重影响群众生产生活。村干部看到信息后，第一时间向街道办进行汇报。同时，街道办也接到了西仗保、东仗保、小寨等几个村的干部反映供水不正常问题。街道办高度重视，立即与县水利局进行沟通协调，并及时召开相关村党支部书记座谈会，了解情况。县水利局派出技术人员进行现场勘验，最后查明原因是水压太低造成的，经过及时调整，很快便解决了困扰群众的吃水难问题。

“民声微信群”坚持县纪委监委主导，实行村首办、乡督办、县联办，其他相关单位和部门相互配合、齐抓共管的三级处置机制。根据“属地管理、分级负责”原则，按照省委提出的“13710”工作制度规范办理，确保微信群内反映事项跟踪到底，销号清零。

“现在村里的大小事务都在微信群里公示，老百姓能第一时间知晓。公开透明的操作，让大家心里很踏实。”二安镇铁炉胡村村民胡大叔说。据了解，内黄民声监督服务微信群全面铺开以来，已为百姓解决实际问题8372件，相关部门收到群众自发送来锦旗18面。截至10月底，该县纪委监委共收到检举控告82件，较2021年同期179下降54％。

内黄县纪委监委负责人齐宏阳说：“我们运用技术手段实现工作下沉，把监督深度嵌入基层治理，逐步实现百姓小事不出村，大事不出乡，有力促进了社会治理体系和社会治理能力现代化。”