“我腿脚不好，文化程度不高，也不知道去哪里反映问题，现在你们来家门口听我反映情况，真是太感谢了。”近日，睢县胡堂乡一名50多岁的信访举报人对上门接访的纪检监察干部说道。
今年以来，睢县纪委监委坚持把解决群众合理诉求作为着力点，不断探索信访举报工作新举措，通过“三度”工作法推动新时代信访举报工作科学、规范、高效发展。接待群众“有温度”。坚持把来访群众当“家人”，把信访材料当“家书”，把反映的问题当“家事”。研判信息“有准度”。精准研判信访举报内容，建立台账，闭环管理。回访反馈“有速度”。按“双公开”要求，接受群众监督；对实名检举控告的处理结果，向检举控告人逐一反馈；“一月一下访”，最大限度减少越级访重复访。
睢县纪委书记、县监委主任屠志远表示，下一步，将持续开展纪检监察干部下沉一线接访、回访活动，将信访举报“快车道”架设到村民家门口，近距离倾听群众心声，积极为群众办实事、办好事。（项龙徐慧芳）
