本报讯“噪声问题能这么快解决，得感谢警务室的同志们。”12月20日，新乡市启明社区居民刘女士专门来到启明警务室，向辅警陈浩然送上锦旗表示感谢。
原来，刘女士家住启明社区某小区，近段时间与楼上住户张女士因噪声问题发生矛盾，刘女士多次找到物业反映情况，但收效甚微，只好求助于警务室。
了解到群众的诉求后，陈浩然等辅警立即向周围群众、社区居委会了解两家人的情况，并组织两户人家一起到物业调解。经过一番耐心劝说，两家人相互谅解。
今年以来，新乡市公安局高新分局紧紧围绕“马上办理、马路办公”的工作要求，切实为辖区群众办实事、办好事，优化辖区营商环境，营造和谐稳定的辖区治安环境，打造“三零”辖区。该局始终坚持“矛盾不上交”“小事不出门，化解在早在小”的原则，将矛盾化解在萌芽之中，不断提高辖区居民的幸福感、获得感、安全感。 （鲍可）
