2022年以来，泌阳县纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展职能，坚持围绕中心、服务大局，始终把优化营商环境作为服务保障经济社会高质量发展的重要切口，着力打好服务、监督、惩治三张牌，为全县营商环境持续优化保驾护航。

打好“服务牌”，推动干部作风转变

监督推进政务服务改革，督促窗口单位积极推进“网上办、电话办、预约办”，制定标准化办事指南，优化办理环节、精简申报材料、压缩办理时限，最大限度为企业和群众提供高效便捷服务。督促行政服务中心合理调整办事服务窗口布局，实施“一窗办理、一网办理、一站办理”服务，有效避免办事群众到处跑、多头问的现象。通过“好差评”系统将评价的决定权交给办事群众，带动窗口工作人员增强服务意识。设立优化营商环境监测点，开展纪检监察干部走访企业活动，及时收集企业反映的问题，做好跟踪服务，对企业项目推进中出现的问题精准分析、上下沟通，推动惠企利企政策落实。

打好“监督牌”，严格权力运行制约

立足监督首要职责，以优化营商环境专项整治为抓手，围绕相关职能部门责任落实、权力运行、重点工作等方面，采取明察暗访、定期走访、问卷调查等手段，多角度、深层次开展全方位监督，严格落实权力运行监督制约机制。联合县督查委在行政服务中心设立监督岗，督促政务服务中心全面推行“窗口无否决权”机制，在每个楼层设立“办不成事”反映窗口，受理群众反映的问题和诉求。截至目前，共受理各类问题14件，办结14件，群众满意率100％。

同时，该县纪委监委建立健全“网、电、信、访”监督举报平台，对反映破坏营商环境、侵害群众利益的问题线索，做到发现一起，查处一起。

打好“惩治牌”，形成高压严打震慑

该县纪委监委始终把加强作风建设作为提升全县营商环境“软实力”的主要抓手，坚持“监督的再监督”职责定位，着眼于廉洁用权、公共服务等方面，持续深入整治“庸、懒、散、浮、拖”等作风顽疾，严肃处理职能部门及相关干部在服务企业过程中不作为、慢作为、假作为、乱作为等突出问题，坚决惩治吃拿卡要、雁过拔毛等不正之风和官商勾结、利益输送等腐败问题。截至目前，全县共查处营商环境领域腐败和作风问题5起，批评教育帮助和处理27人，其中党纪政务处分16人。同时，坚持以案促改、以案促治，及时查找制度漏洞，建立健全长效机制，教育引导广大党员干部从中吸取教训，自觉反思警醒，做到常抓不懈、警钟长鸣。

“全县纪检监察机关要紧盯企业和群众办事创业的政策难点、审批堵点、监管盲点、服务痛点，持续做实政治监督、做细日常监督，深挖细查损害营商环境的腐败和作风问题，以精准执纪问责清除破坏营商环境的‘绊脚石’。”该县纪委监委相关负责人强调。 （刘桂坡）