□本报记者秦名芳通讯员叶爽史如月
1月10日,记者从安阳市农信办获悉,滑县农商银行在安阳农信系统百户营销竞赛活动中授信、用信均居全市首位,全市用信营销前30名员工中,滑县农商银行有19名员工榜上有名。
全员上阵,全面掀起营销高潮。该行班子成员带头对接县直单位营销宣传,各支行联合村委,利用乡村大喇叭不间断播放“安馨贷”产品优势;全体员工利用亲朋好友关系,积极转发微信朋友圈、微信群,进行“撒网式”宣传、“针对性”营销;客户授信成功后,再次回访引导用信,进行“保姆式”服务。
2022年疫情多次席卷滑州大地,该行严格落实疫情防控要求,开展包村营销全覆盖专项活动,全行员工累计开展集中营销2000余次。对于授信到期归档客户和其他存量客户,建立台账,逐个回访,同时引导客户用信,做到“疫情不见面,服务不断线”。
针对授信增长乏力、用信转化不足的现状,该行在重大节日期间利用抖音、微信公众号等新媒体平台,开展系列直播营销主题活动,并通过党建共建、银政合作、异业联盟等方式,实现营销裂变升级。
建立“安馨贷”微信交流群,网贷管理部安排专人对电核客户详尽调查并回复客户疑惑,对基层营销过程中遇到的问题和困难及时解决,打通工作堵点,提高审批效率,提升客户体验感。