春节期间,农行许昌分行在全辖网点大力开展零辅币兑换、反假币宣传、残损币换新等便民服务活动,确保城乡居民度过一个团圆、温馨、和谐的新春佳节。
该行在全辖61个营业网点利用滚动字幕循环播放金融法律法规,统一摆放辨别假币常识展板、2019年版人民币票面图案防伪特征、识别方法等相关内容,为客户悉心传授“一看、二模、三听、四测”的假币识别技巧,同时讲解爱护人民币、发现假币依法收缴等金融法律常识,在广大城乡营造风清气正的金融氛围。
该行现金中心勇担年末人手紧、任务重的压力,积极主动与人民银行对接出入库,为全辖各网点备足各种票面的新零辅币,满足客户的兑换需求,同时要求各个营业网点做好残损币的换新工作,保证所有自助设备全天24小时正常运行,一旦出现自助设备吞卡问题,保证1个小时之内将所吞银行卡退还客户。
(马明欣刘曙光)