本报讯（记者曹怡然通讯员申鸿皓）“全程有引导，服务态度好，办事效率高，到咱政务服务大厅有回家的感觉！”2月20日，到社旗县政务服务中心办理不动产登记的市民张先生，妥妥地感受了一把政务服务的“社旗速度”，“前后不过十来分钟，不动产证就给办好了，真是‘神速’啊！”
为持续深化“放管服效”改革，全面提升政务服务质效，近年来，社旗县政务服务中心全力打造“四帮四办”政务服务品牌，以“速度＋温度”赢得了企业、群众的肯定和赞赏。
极速帮，马上办。该县政务服务中心科学梳理“秒批秒办”事项清单67项、“马上办”事项清单2016项，根据事项平均办理时长和每日办件量，大厅各窗口按照单次办事时长不超过3分钟的标准配足综合受理窗口和工作人员，由“小旗帮办”主动介入、提前问需，启动快速办理通道，引导企业、群众“入门即办、办完即走”。
温情帮，陪同办。社旗县在县乡村三级政务服务大厅均设置有帮办代办窗口，全面推行无偿帮办代办政务服务。特别是针对老年人、残疾人等特殊群体，配齐轮椅、医药箱、老花镜等，由“小旗帮办”全程陪同，为企业、群众提供保姆式“一对一”“手把手”帮办代办服务。
定制帮，上门办。对于重大项目，社旗县政务服务中心坚持“提前介入辅导、主动上门服务、量身定制政策、全程帮办代办”，实现企业、群众和审批部门两个“零接触”；开通“审批服务直通车”，按需进园区、进厂区、进社区，开展上门办理、帮办代办等综合服务，打造企业、群众身边的“移动审批服务厅”。
智慧帮，自助办。县政务服务大厅建成全天候自助服务区，安装一体化政务服务自助机、不动产查询、自助办税、市场主体登记等自助服务终端，实现高频民生事项政务服务365天“全天在线不打烊”；同时，通过一体化政务服务平台V2.0系统、豫事办、宛快办等线上平台，推行“互联网＋”服务，让企业、群众足不出户，手指轻轻点，轻松办成事。
