本报讯(记者冯佳志通讯员郭秦森杨小树)2月27日,修武县政务服务大厅不动产登记窗口收到了一面锦旗,上面写着:“优质高效服务助力企业发展。”
不久前,河南佳兆置业有限公司急需抵押贷款,该公司宋女士急匆匆来到不动产登记窗口办理抵押手续,正逢下班时分,窗口工作人员了解情况后,当即决定为其开辟办证绿色通道,提供延时服务,并协助抵押双方整理好抵押登记申请资料,仅用一个小时,就完成了不动产登记受理、审核、缮证等工作,当场发放了不动产登记证明。
“我们提需求,工作人员尽心帮我们办理,服务到位又高效!”宋女士说。
为打造一流营商环境,修武县不动产登记中心在延时服务、预约服务、上门服务、专场服务等系列特色服务基础上,畅通绿色通道,优化服务方式,又延伸一项保姆式一对一的“帮办代办”服务。以“帮办代办”等小举动,成就用心服务群众的大目标,让服务既有速度更有温度,切实提升办事群众与企业的幸福感和获得感。