□本报记者冯佳志通讯员赵丽赵春营
“真方便！没出家门我儿子的低保手续就审核办理好了。”5月2日，孟州市化工镇横山村村民王妞子对上门为其儿子办理低保的便民服务站帮办代办员刘红霞，激动不已地说道。10多年前，王妞子5岁的儿子因病致残，生活不能自理，多年来一家人全靠老伴打零工养活。
横山村是1999年小浪底工程迁入孟州的移民村，之前村里虽然有便民服务站，但因场地、人员、设施等限制，村民办事多数要到市里或镇上。去年，横山村投资180万元对便民服务场所进行全面升级改造，实现便民服务大厅、网格大讲堂、农家书屋、综治民调办公室、妇女之家等便民服务“一站式”办理。针对老年人、留守儿童、残疾人等，该站创新开展特色服务，今年以来，已为群众提供80岁以上人员高龄补贴年审、养老保险金认证等帮办代办500余人次，上门办200余次。
横山村便民服务站只是该市村级便民服务站的一个缩影。去年以来，为加快推进村级便民服务站标准化、规范化、便利化建设，持续提升基层服务能力，提高群众的知晓率，打造一流的便民服务站，该市在实现全市289个村（社区）便民服务站全覆盖的基础上，通过开展“星级”创建，树立“星级”标杆，群众在家门口就能享受32项便民服务、103项帮办代办服务和20余项特色服务。
