为加大对地方经济的支持力度，周口农商银行围绕当地乡村振兴的信贷支持方案，强化服务保障，优化客户体验，细化服务举措，打出了助力农业强市建设的金融服务“组合拳”。
目前，周口农商银行各项贷款余额62.91亿元，较年初上升3.75亿元，手机银行户数新增9802户。
完善体制机制，强化服务保障。为扩大服务半径，该行一方面赋予非信贷下沉支行行长信贷权限，使各支行由单一业务向综合业务全面发展，另一方面，坚持变坐商为行商，引导各支行利用下班时间和公休日进村入户、走街串巷，开展网格化营销和外拓营销活动。
提升服务效率，优化客户体验。该行压缩审查审批时间，对小额贷款审批实行双独立审批人工作模式，每周七天专人在岗，对支行提报的贷款，限时办结、高效办结；对需要上会的超权限贷款，随时组织召开评审会，确保审批不过夜；对争议贷款实行合议贷款工作机制，通过综合分析、交叉验证、实地走访等形式摸清风险点、找出解决办法，确保能贷尽贷。
找准工作重点，细化服务举措。该行紧盯小额贷款投放，与分包村、社区签订“党建＋金融＋乡村振兴”战略合作协议，派驻金融服务联络员，提供7×24小时便民金融服务，满足不同客群多元化、个性化服务需求。
（本报记者杨青通讯员娄庆波汪倩）
