本报讯（记者曹国宏通讯员董希峰张帅）盛夏时节，烈日炎炎。在唐河县泗洲街道教场庄文化广场，一架无人机腾空而起，飞向空中，唐河县智慧城管无人机中队中队长程泽霏盯着屏幕，指挥无人机对高层建筑设施、作业现场、楼顶堆积杂物等高空问题进行航拍，并将发现的问题上报至智慧城管系统，研判后第一时间立案编入案件号，并整理台账交办责任单位。

据悉，责任单位处置后将结果反馈至智慧城管运行中心，该中心将对已处理案件逐一进行核实，确认处理完毕后，经批转给网格采集人员实地进行核查，核查结果会再次反馈至中心，确保疑难案件及时有效得到解决。

在唐河，像程泽霏一样的城管人有很多，他们每天分批次活跃在城区的大街小巷，采用“人防＋机防”的工作手段、“空中＋地面”相结合的方式，拿着“显微镜”找问题，使城市管理真正达到了“天上无人机、地上巡查队”的全天候、立体式的治理效果。

今年上半年，唐河县智慧城管运行中心受理各类城市案件23629件，其中信息采集员采集上报案件20674件；共处置案件23601件，结案率为99.80％，按期结案率为97.06％。目前，累计发出数字化城市管理工作通报22期、督办通知12期。

唐河县积极筹备数字城管向智慧城管转型升级，推进数字化智慧城管建设，主要包括：数据体系建设、应用体系建设、基础环境建设、管理体系建设等，建立覆盖城市管理全领域的数字化智慧城管运行体系，明确职责和任务，实现科学高效的城市管理工作。

在数字化智慧城管建设中，唐河县升级原有管理系统，整合平台资源，按照城市运行管理“一网统管”目标，在数字化城管系统基础上，进一步整合市政、园林、执法、环卫等各部分城市管理信息资源，建设全县统一的智慧化城市管理平台，向上联通省级、市级平台，向下一体化贯通街道、社区，并依据考评办法，每月对各街道、城市管理部门案件处置情况考核打分，充分调动各级部门参与城市管理的积极性。

今年以来，唐河县数字化城市管理积分管理事项得分位次南阳市第三；第二季度积分管理得分在南阳十县一市中排名第一。全市系统每月绩效考核排名持续位居第一方阵。

今年以来，唐河县以“观念能力作风提升年”活动为引领，以常态化创建全国文明城市为契机，以服务民生为根本，持续拓展数字化智慧城管的创新模式，建设系统技术平台、建立公众参与城市管理的平台和长效机制，及时了解市民和企业的诉求和需求，将其转化为数字化智慧城管中心的应用场景和技术需求，切实提高群众满意度，为加快建设富强、美丽、活力、幸福的现代化唐河提供智慧支撑。