“之前这块空地可是脏乱差，总有车辆乱停乱放，现在建起了篮球场、配备了健身器材，村上和我一样的老同志吃过饭没事就能到这儿锻炼身体，好得很！”9月10日，中牟县郑庵镇前杨村老党员杨书田说着竖起了大拇指。今年5月，前杨村党支部以开展“四百”活动为契机，广泛走访群众、收集民意，集思广益，在村党群服务中心旁边利用现有空地建成600平方米活动场所。

“‘四百’活动的开展，让我们走进群众、融入群众，党员干部跟社区群众的心贴得更近了。”前杨村党支部书记杨银喜说。

今年以来，中牟县在村（社区）党组织中开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”活动，从群众最关心的身边事做起，攻克难点，疏通堵点，着力解决群众面临的“急难愁盼”问题。

进百家门，健全联系渠道。把“进百家门”作为基本方法，村（社区）“两委”干部、网格员“迈开腿、张开嘴、敲开门、打开心”，真正走进群众的家里和心里，主动问政于民、问需于民、问计于民，通过多种形式开展走访，与群众建立经常性联系渠道。活动开展以来，全县共走访群众7100余户、2.4万余人。

访百家情，摸清群众需求。在走访过程中，摸排梳理村（社区）基本情况和群众家庭信息，做到重点人群、矛盾问题、辖区资源等基本情况“底数清、情况明”，广泛听取群众对社区建设、村庄发展、为民服务等方面的意见建议，摸清群众需求，梳理短板弱项，整合服务资源。目前，全县共发放《民情日记》2600余本，通过记录《“四百”活动社情民意收集及处置一览表》，收集群众诉求建议3400余条。解百家难，办好民生实事。聚焦社情民意，建立发现问题响应反馈机制，满足群众多层次、多样化的需求。对于不同程度的需求和问题，建立对应解决机制，通过提出服务项目并推动落地的全过程，提升村（社区）“两委”干部、网格员队伍能力，回应群众关切。目前，全县已解决群众反映问题3100余条，正在流转办理300余条。

暖百家心，树立为民形象。把“暖百家心”作为根本目的，多办事、办实事、办好事，切实提升群众的获得感、幸福感和满意度，做群众的“贴心人”。万滩镇杨岗村邢超家5口人，父亲60岁，身体一直有病，妹妹上七年级，弟弟上五年级，全家经济收入来源于种地，他今年考上了河南科技大学，经济负担过重让他产生了辍学的念头。村干部了解到这一情况后，立即为他申请了5000元的助学金，邢超表示，“自己一定会努力学习，发奋图强，将来回报社会和家乡”。民生无小事，枝叶总关情，在你来我往中，鱼水情愈加深厚。

自开展“四百”活动以来，中牟县紧扣村（社区）“老、中、幼”各类群体需求，按照“群众需要什么，我们就做什么”的原则，为群众提供个性化、精准化服务，打通联系服务群众“最后一米”，形成“有困难找支部、有问题找干部”的长效治理机制。（本报记者杨利伟通讯员郑献永刘海旭）