汝州市洗耳河街道西大社区，锚定“五星”支部创建目标，坚持党建引领、精准服务，夯实创建举措，通过创建进一步确保了社区祥和安定，解决了群众关心的问题，推进社区治理有效。

坚持党建引领抓班子带队伍

一是要建强基层党组织。西大社区“两委”班子团结协作，班子成员分别担任五颗星的创建负责人，共同努力进行创建工作。社区党支部书记严格抓好党的组织生活，严格执行“三会一课”制度，将“五星”支部创建作为主题党日的必谈内容。通过参加汝州市委组织的“五星”支部创建政策宣讲、线上大比拼、村（社区）支部书记擂台赛等活动，提高班子成员和党员的政治素养和业务能力。

二是发挥三支队伍作用。发挥社区党员、热心群众和在家大学生等群体的作用，成立党员突击队、舞蹈队和融合志愿服务队的“社区工作我体验小队”三支队伍，丰富了群众的文化生活；发挥大学生力量，组织他们在假期参与社区工作，如自建房排查和走访辖区商户等，为社区“五星”支部的创建提供第一手资料。社区还组织党员成立突击队，分包联系“无主”小区楼栋，定期打扫楼栋卫生，协调解决小区内居民停车、用水、用电等问题。

三是建设祥和安定社区。借助党员活动、居民代表会议等活动，开设法德讲堂，邀请汝州市交警队宣传“一盔一带”和优秀传统文化。西大社区设置网格39个，由社区“两委”班子成员、党员、热心群众等担任兼职网格员，做到邻里矛盾格内调解，群众关心事项格内反映。由15名党员、村（居）小组长成立的平安护航队，坚持夜间巡逻的同时，每月对辖区的餐饮、浴池等重点场所进行安全隐患排查，积极宣传反电诈工作，增进了党员和群众的联系，为群众的平安生活提供保障。西大社区先后被评为汝州市“平安建设先进村（社区）”“无信访社区”。

坚持精准服务破解民生难题

一是聚焦一老一小服务。完善党群服务中心功能，出实招为社区老年人和青少年提供服务。联系辖区村医和社区服务中心医护人员对60岁以上的200多位老人免费进行体检；坚持开展好媳妇、好婆婆评选活动，在社区引领孝老爱亲的风尚。建立日间照料中心，为老年人提供休闲娱乐、生活照料等服务。社区内设文体活动室、多功能教室等，给青少年提供了活动空间和精神食粮。

二是聚焦就业创业服务。辖区内有商户180多户，主要分布在中大街南侧，涉及批发、零售、餐饮等行业。通过创建一个商户微信群、一本商户台账，主动收集辖区用工信息，做好商户用工、居民就业服务。发挥小额贷款在创业中的积极作用，帮助辖区群众成功贷款20万元，助力个体工商户发展。2023年5月，社区成功创建平顶山市充分就业社区。

三是聚焦群众关心关切。小街小巷路面不平整、路灯有损坏、天然气不畅通等问题，影响了群众生活，是群众关心关切的问题。社区抢抓创卫、创文活动时机，争取资金150余万元，实现辖区道路全面硬化，天然气通到各家各户。49盏路灯更换和435户居民自来水管道改造等项目，为居民提高了生活质量。

坚持锚定目标提升服务质效

一是学先进巩固提升。通过学习全国优秀社区党组织书记的案例分享，让西大社区在“五星”支部创建工作中深感取得的成效很小很少。社区将锚定“五星”支部创建目标，学以致用，发掘驻区单位汝州市群艺馆、汝州市图书馆等资源，变“五星”支部创建社区单打独斗为互联共建，探索开展志愿者服务与积分制管理工作，提高群众参与度，巩固提升创建成效。

二是补短板提质增效。辖区内有“无主”小区7个，小区没有物业，公共区域环境卫生依靠市里负责，楼栋内依靠党员分包打扫。针对问题，社区将组织网格员、志愿者、党员入户听取群众心声，社区党组织、小区居民代表、街道物业管理部门共同研讨，探索引进物业公司或者成立物业管理委员会、业主管理委员会，推动居民自治，实现“无主”小区有主管理。

三是重实效为民服务。“五星”支部创建是当前基层党组织的中心任务，也是为民服务的总抓手。西大社区在精细化服务群众方面，将通过开展“三个一”（开展一次强党性传承红色基因活动、为困难家庭完成一个微心愿活动、举办一次青少年经典诵读活动）活动，强化党员党性修养，把党的关怀送至群众心中，持续巩固创建成果，打造群众满意的美好社区。

（乔瑞姬）