本报讯“太感谢了！要不是你们帮我找回行李箱，我的损失就大了。”11月12日（周日）下午，洛阳的李女士给汝州市交通运输局运管科工作人员打来了感谢电话。

当日下午，李女士在汝州市庙下镇换乘时，错拿了同车周先生的行李箱。因两人行李箱相似，李女士到家后打开箱子才发现拿错了。李女士说，当时她就蒙了，她的行李箱里有重要物品，若找不回来麻烦就大了。

巧的是，李女士发现了行李箱里装着周先生的危险品从业资格证，发证机关是汝州市交通运输局。抱着试试看的心理，李女士联系了该局运管科，工作人员了解情况后，首先联系二人乘坐的客运车辆驾驶员，但不巧的是，客车已到汝州市城区，周先生已经下车走了。

“那就找他的危险品从业资格证档案。”运管科工作人员放弃休息时间，立即翻找周先生的档案。功夫不负有心人，查找了上千份档案后，运管科工作人员终于找到周先生的联系方式。经运管科工作人员牵线，李女士、周先生当晚交换了行李箱。

接到李女士的感谢电话后，汝州市交通运输局运管科负责人表示，这些都是他们应该做的，希望大家在路上遇到困难时首先想到向交通运输局寻求帮助，“我们将竭诚为大家提供服务。” （仝霖）