“人民邮政为人民”是中国邮政始终秉持的初心使命。在邮政普遍服务的伟大事业中，有这样一位平凡却不普通的投递员--梅自懂。梅自懂是安阳市文峰区邮政分公司的一名投递员，他时刻将服务人民放在首位，认真服务好每一个用户。
每天清晨，梅自懂都会准时出现在90岁高龄的代大娘家门口，为老人送上一份报纸。因为老人腿脚不好，不方便下楼去拿报刊箱里的报纸，梅自懂便每天都主动将报纸送上楼。甚至有几次，电梯出现故障无法使用，梅自懂义无反顾地选择爬楼梯上18楼将报纸送到老人手中。老人深受感动，写了表扬信来感谢他的辛勤付出和细心关怀。
在一次大暴雨中，梅自懂依然坚守岗位，按时投递信件、报刊。当他来到安阳市交警支队四大队时，全身上下都已经湿透，而他手中的报刊却没有被雨淋到，在场的民警无不动容。第二天，安阳市交警支队四大队特意向投递班送去了一面锦旗，上边写着“风雨无阻”四个字，以表达对他的敬佩。梅自懂则表示，这不仅仅是个人的光荣，更代表了社会各界对邮政普遍服务工作的认可。
中国邮政从诞生之初就肩负着为人民服务的使命，作为一名投递员，梅自懂在平凡的岗位上传递着温暖，用实际行动践行着“人民邮政为人民”的初心使命。这份初心使命，正在无数像梅自懂一样平凡的邮政人身上传承和发扬。 （王汝梅）
