本报讯(记者黄红立通讯员倪若男)“感谢共青团给我的帮助,河南省12355青少年服务台给了我活下去的希望,我一定积极配合治疗,早点返回校园。”12月18日,正在洛阳某医院住院治疗的王小雨(化名)同学给共青团洛阳市委学校部的工作人员打电话表示感谢。
原来,12月2日,河南省12355青少年服务台热线接到了患有严重心理障碍的王小雨的求助电话,感受到王小雨恐惧与崩溃的情绪后,接线员让王小雨充分述说了自己的经历和情绪状态后,立即对其进行风险评估,并紧急联系洛阳共青团进行危机干预。
洛阳共青团组织立刻响应,第一时间联系属地团委及教育部门到王小雨家中予以劝导,同时联系洛阳市第五人民医院专家团队一同对其进行家访,深入交流后诊断其存在严重心理障碍、轻度精神发育迟缓等症状,需紧急住院干预治疗。
在了解到王小雨家庭的现状后,共青团洛阳市委一方面联合其他职能单位会商研判,另一方面协调属地“青翼家园”专业心理咨询师对王小雨开展入院前的心理疏导和安全保障工作。
目前,王小雨已完成转介,并正在专业医院接受住院治疗,情绪稳定。
青少年心理健康服务进村(社区)行动是共青团洛阳市委承担的服务青少年心理健康的省级重点民生实事。洛阳市依托乡(邻)里中心高标准建设的“青翼家园”阵地,专门为青少年提供心理测评、团体辅导等线下服务,同时,依托河南省12355青少年服务台,建立起横向应急处置协同、纵向转介治疗两大机制,形成“线上+线下”相结合的服务模式,解决服务青少年心理健康的“最后一公里”。
2023年,洛阳市共新建并投用“青翼家园”活动阵地20个,开展团辅活动394场次、个案咨询服务1797人次,其中覆盖留守儿童、困境儿童等重点青少年群体731人次。
共青团洛阳市委相关负责人表示,将围绕服务热线,建好“青翼家园”活动阵地,在全社会营造关注关心关爱青少年心理健康的氛围上持续发力,不断增强团组织服务青少年成长成才的意识,提升精准服务本领,把团组织的关心关爱及时送到青少年身边,为青少年身心健康成长保驾护航。