安阳市龙安区人民检察院改造案件管理大厅，升级窗口部门基础硬件设施，开展文明窗口、文明岗位和文明干警评选，向群众交出优质、高效服务答卷。用心做好“群众来信件件有回复”工作，一站式受理群众来信来访，按要求进行答复和办理结果。开展学雷锋志愿服务活动，设立志愿者服务站、爱心驿站，成立党员志愿者服务队。在司法救助方面，实行“检察＋党委政府”“检察＋职能部门”“检察＋慈善基金”的3＋互联模式。（谢家陶）
