“省时，省力，省心！在家门口就能帮我母亲查档案……”近日，河南国资集团退休人员高秀玲的女儿到郑州市郑东新区如意湖办事处绿地社区查询人事档案时说。
郑东新区组织人事和社会保障局自开展退休人员社会化管理服务工作以来，本着“让群众少跑腿”的原则，创新服务模式，实现了企业退休人员人事档案全数字化管理。企业退休人员可直接在社区（村）便民服务中心进行档案查询，档案查询工作从“线下”转向“线上”，由“一次办好”到“一次不用跑”迭代升级。“现在太方便了，在家门口都能查询人事档案，以前在单位管理还要跑去，手续也多……”杨桥办事处企业退休人员都永海高兴地说。
下一步，郑东新区将继续积极探索社会化管理创新服务，将服务工作做到群众心坎上。
（杨晓莉娄秀芹）
