2月7日上午，客户王先生将一面写着“热情服务周到办贷快捷高效”的锦旗送到农行睢阳闫集支行，对支行行长马国武及客户经理张丰铄表示感谢。

据马国武介绍，1月27日，他接到王先生的电话，表示自己从事门窗加工生意，急需一笔资金购进一批原材料，想咨询贷款事宜。

王先生说，他之前已经上门多家银行咨询，均因自己营业场地较远、实地调查不便等原因被拒，也有银行表示愿意为其办理贷款，但利息较高，且要收取一定的“加急费”。考虑到门窗加工生意利薄，要支付高额的利息或手续费实在不划算，他就没有同意。

了解到王先生的诉求后，马国武当天下午就与张丰铄前往其经营场所，实地调查经营境况后，确认其资质良好，遂即受理了他的贷款业务并采集了相关资料。

其间，王先生问：“马行长，咱们农行这笔贷款利息这么低，要加收多少手续费或者‘加急费’？”马国武坚定地回应道：“只要符合资质、资料齐全、手续正规，就可以正常办理，绝不收取任何费用。”同时提醒王先生，“千万不要相信或办理网络贷、套路贷，也不要轻信金融中介。资金周转有困难，就向正规金融机构寻求帮助。”

张丰铄向王先生介绍说：“为您办理的‘惠农e贷’，是专为农户服务的贷款产品，纯信用，无需抵押担保，利率最低3.45％，额度最高可达100万元。像您一样在乡镇做实业的客户是我们的重点支持对象，除正常利息之外不收取任何费用。”

5天后，王先生的贷款悉数到账，购进原材料的问题迎刃而解。

这仅仅是该行服务乡村振兴、为客户提供优质金融服务的一个缩影。农行睢阳闫集支行立足主责主业，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，为地方经济社会发展注入源源不断的金融活水，得到了广泛好评。

（本报记者孙玮通讯员娄浩然）