本报讯（记者李萌萌通讯员刘一帆王怡杰）“为了保证企业春节后早日开工生产，示范区第一时间做好了企业水、电等生产要素保障工作，极大地方便了企业。”2月25日，位于鹤壁市城乡一体化示范区的河南梦之源电子有限公司负责人张东方说。

保障企业早日开工生产是鹤壁市城乡一体化示范区回应群众诉求，用心用情办好民生实事的具体体现，也是该区推动解决群众急难愁盼问题的一个缩影。

该区强化服务意识，围绕项目推进、土地征收等问题，7名县级领导主动深入挂点企业及在建项目，宣传相关惠企政策，帮助企业协调解决用电、供水、招工等问题，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到企业心坎上。

为切实将服务质效转化为发展实效，该区75名区管干部全覆盖精准化联系基层党支部，机关各支部386名党员干部深入一线调查研究，并通过区党工委书记带头讲党课，推进党的创新理论进农村、进社区、进工地、进学校，带动党员干部在产业新城建设中“走在前、作示范”。

该区落实“民呼我办”和“接诉即办”制度，打造“基层党建有力、民生服务有效、社会治理有序”一号网格示范试点，创办“行走一线，马路办公”网格服务站、“码上办事”小程序等，将矛盾调解、民生事项办理等融入网格服务，累计服务群众6400余人次，整改车辆秩序、环境卫生等“随手拍”问题55项。

同时，该区畅通信访渠道，建立“逢五”工作机制，街道、区直单位主要负责同志每月5日、15日、25日调研下访，对受理的信访问题即时办理。截至目前，全区共交办75件信访事项，7名包案县级领导接待信访群众21批40人次，有力推动解决30余件信访案件。