本报讯(记者李燕实习生陈炫羽通讯员侯玉柱)“我抱着试试看的态度来政务大厅咨询,没想到不到半小时就解决了困扰我的难题,太感谢了。”3月8日,夏邑县南御道一餐饮店负责人高兴地说。
行政审批效率越来越高、干部作风越来越实、群众办事越来越快、服务体验越来越好……夏邑县政务服务既“亲”又“清”,得益于“廉政大厅”建设扎实推进。今年以来,夏邑县行政审批和政务信息管理局结合工作实际,协同县纪委监委派驻政府办纪检监察组,以“便民、高效、廉洁、规范”为目标,以政务服务中心为载体,大力推进“廉政大厅”建设,打造清廉文化宣传阵地,确保政务大厅运行管理更加科学化、规范化。
为提升监督实效,政务大厅与县纪委监委共同设立“办不成事反映窗口”,实现“有诉即接、有诉即应、有诉必办、有诉即办”,全力为民服务,做到一件事一次办。“我们将坚持以‘廉政大厅’建设为抓手,持续深化清廉服务环境建设,强化对服务窗口的常态化监督,助力营商环境不断优化,增强群众的满意度和幸福度。”夏邑县行政审批和政务信息管理局负责人说。