本报讯（记者宋广军通讯员潘高锋）3月8日，记者走进禹州市颍川街道永和苑社区，一幅幅和谐、温馨的画面映入眼帘：小区道路干净整洁，车辆摆放整齐划一，游园广场美景如画，邻里和谐文明有礼……

近年来，该社区围绕“平安、和谐、文明”，积极探索自治、法治、德治“三治”融合的社区治理新模式，将基层社会治理与群众需求、与社区实际相结合，打造出具有特色的基层治理品牌。

该社区不断健全自治体系，建立社区党支部领导下居民自治、民主协商、社会参与机制，并通过支部联席会、居民议事会、沟通协商会等方式，有效激活共驻共建单位、各类社会组织、下沉干部共建共治的一池“春水”。社区党支部根据楼栋、党员分布情况，把社区划分为5个网格，建立39个门栋长、98个党员中心户，并按照分片包干、责任连带的原则，确保每个楼栋至少有一名党员负责，及时收集和解决楼栋居民的社情民意及诉求。建立6大类20余项志愿服务清单，内容涵盖文明创建、社区卫生服务、楼道杂物清理、停车位规划、治安协防等。

在不断完善社区自治体系的同时，社区积极推动法治、德治建设，建立了“老张说事”“老吴调解”等调解工作室，利用节庆假日开展普法小课堂，凝聚各方力量、整合各方资源参与到基层社会治理中去，化解群众的烦心事，群众心里有什么不快都可以推门而入“把个脉、问个诊”，心里话有人听、烦恼事有人管，形成和谐稳定的良好局面。

“过去居民遇到问题，找东家跑西家，不知道到哪儿去说事。”据永和苑社区党支部书记张军义介绍，为及时倾听群众“心里话”、紧盯群众“身边事”，让群众话有处说、事有人办，社区创新工作方法，率先推出“打书记热线、找支书解忧”机制，群众有任何问题，只要拨通热线电话，便有专人第一时间对接，了解诉求、全力解决问题。

一系列举措，集聚了力量、凝聚了人心，激发了基层发展活力，该社区先后获许昌市文明社区、河南省绿色社区等荣誉称号，居民对社区工作的满意度达95％以上。“我们将不断探索新的思路方法，为居民提供更多更优质的服务，让群众感受到社区这个‘大家庭’的温暖。”张军义表示。