为全面提升用户用水体验，3月16日，扶沟银龙供水公司组织员工在金海花园、莲花新村小区开展义务供水服务活动，在小区广场内，工作人员摆放供水知识展板、用水知识宣传页，主动热情地与小区居民面对面交流，给他们宣传讲解安全用水知识，针对各类用水问题现场答疑解惑。工作人员还现场免费为小区居民分发安全用水手册，并耐心指导居民下载和使用《指尖水务》App，让他们体验掌上缴费的便捷。同时，该公司员工还主动上门，为用户免费维修问题管道，解决水龙头漏水、管道堵塞等常见问题。
此次活动，该公司以提供优质供水服务为抓手，主动走进社区提供便民服务，听取用户对城市供水的期望和诉求，帮助用户解决用水难题，以实际行动诠释中国水务情润万家的服务宗旨。 （侯冬明）
