鹤壁市山城区长风中路街道以党建为引领，成立由街道党工委书记为组长的信访代办领导小组，以红二巷社区信访为试点、社区“两委”干部为兼职信访代办员，帮助信访群众向有关事权单位反映信访诉求，引导群众依法依规有序反映问题，打通了信访便民服务“最后一公里”。今年以来，共接待来访群众32批次86人次，化解矛盾41起，受理率、办结率均为100％。（胡惠敏）
