为进一步深化社区服务,提升老年居民的获得感和幸福感,近日,郑州市郑东新区相济路社区积极组织志愿者精心开展了一场老年卡审核活动,旨在为社区老年居民提供更加便捷、高效的服务。
该社区利用社区公告栏、微信群、智慧屏等,发布年审通知和注意事项,通过多渠道、多形式宣传,确保每位老年居民对年审内容获悉熟知。社区工作人员还走街串巷,向居民们发放宣传资料,积极答疑解惑,确保每位老年居民能及时了解年审的最新动态。
为了方便老年居民办理年审,该社区设立了临时服务点,为老年居民提供现场咨询、办理和审核服务;组织志愿者到航院、华水家属院开展审核老年卡服务。志愿者上门为行动不便的老年人提供审核服务,确保顺利完成审核工作。社区还组织专业人员为老年人举办了智能手机操作培训班,手把手教老人如何使用智能手机,不仅让老年居民更方便地查询年审信息,还有助于老年居民在日常生活中享受到更多便捷服务。社区贴心的服务赢得了老年居民的一致好评和感激。
该社区的多项举措不仅为老年居民带来了实实在在的便利,也展示了该社区在服务居民方面的积极成果。 (黄俊曹园杰)